试题详情
多项选择题电子银行运营问题管理的目标是（）。

A、找出事件产生的根本原因

B、消除事件症状

C、防止和减少事件的再次发生

D、最大限度地降低对业务的影响，尽快地恢复服务

  • A,C

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