试题详情
- 简答题物流服务构成三要素
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(1)拥有顾客所期望的商品(备货保证);
(2)在顾客所期望的时间内传递商品(输送保证);
(3)符合顾客所期望的质量(品质保证)。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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