试题详情
- 简答题如何做到文明乘梯?
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(1)伴随客人或长辈来到电梯候梯厅门前应主动按下外呼按钮。
(2)电梯轿厢到达层站,层门打开时:可先行进入电梯轿厢,一只手按住开门按钮,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入轿厢。
(3)进入轿厢后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若轿厢行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下该层按钮。轿厢内尽量侧身面对客人。
(4)到达目的楼层时,一只手按住开门按钮,另一只手做出请出的动作,可以说:“到了,您先请!”客人走出轿厢后,自己立刻步出轿厢,并热诚地引导客人行进的方向。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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