试题详情
- 简答题客户李先生到柜台咨询由于连续输错存折密码三次，造成账户不能取款现在该如何处理，柜员小张递出挂失申请书，让李先生办理密码挂失，在7天后，重置密码即可正常办理业务。请问该处理是否合理，办什么？
- 这处理是错误的，正常的处理是，请客户本人凭有效实名证件和正确密码到可以通存通取的任一联网网点办理密码解锁定手续。如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符，且输入密码是正确的，可为客户立即开通账户，如果输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 金融机构为客户提供一次性金融服务时，客户
- 风险事件的发生具有随机性、突变性、（）等
- 各级领导人员在工作当中，哪一个是不正确的
- 如公检法等单位因办案需要，在手续齐全、并
- 网点暂不使用的会计核算专用印章，由印章领
- 以下变化的人像中，不具备人像识别条件的是
- 总农行国际业务部是农业银行代理行业务的牵
- 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的
- 以下哪项不属于同业存款业务对象？（）
- 成年人办理修改客户信息中的手机号码可以由
- 分段利率是指遇利率调整时，利率调整之日前
- 挂失申请书挂失必须回（）办理。
- 自2008年10月1日起，新发生的货物进
- 钱箱要配备两把不同钥匙的锁（锁扣），钱箱
- 柜员在审核现金存款凭证时，应审核是否填写
- 维护产品创新计划功能权限限于（）。
- 远期点以基点表示，通常1个基点等于（）。
- 外国投资者设立一家外商投资企业可开立（）
- 《陕西省非税收入一般缴款书》一式五联，其
- “账户”方式汇出的电子汇兑汇款，在办理冲