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简答题叙述不同调查的方法的作用和特点？
  • 调查的方法主要有观察法、资料收集法、会议讨论法、个人访谈法、表格调查法、专家调查法等多种方法。
    观察法主要是通过观察询问以了解现行系统的运行状况和存在的问题。
    资料收集法主要是通过查阅组织或业务部门的报表、计划、总结、文件、规章制度等了解组织的概况及其他基本情况。
    会议讨论法可以集思广益，效率较高，可以进行横向与纵向的交流与沟通，还可以作出决议。
    个人访谈法可以更深入地了解某些问题，并可以避免人们的从众心理。
    表格调查法可以用于调查普遍性的问题。
    专家调查法适用于对重大问题的判断，如确定系统的目标，对某些指标的权重确定等。
    以上各种方法可以根据需要选择使用，也可以综合使用这些方法。

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