试题详情
- 判断题揽投人员的面容、表情起到跟客户沟通感情的作用。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 物流客户的巩固方法有（）。
- 物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关
- 公路运输特点不包括（）
- 以下对商品验收的作用，描述不对的是（）。
- （）是指为两个地理位置间的运输所支付的款
- 客户服务与物流客户服务的定义是相同的。
- 适用于场地面积有限，集装箱吞吐量较大的水
- 客户服务的方式是“平等互利，共同发展”。
- （）系统的运营能够让企业更好地了解客户的
- 列出5种以上发货渠道？
- 简单地说，客户关系管理包括我们与客户打交
- 多样化营销与定制化营销都是以客户为中心的
- （）是专家组对物流伙伴的服务进行专业性综
- 仓储管理的目的包括妥善保管好存货、发挥仓
- 客户服务人员外在形象的整合应注意以下（）
- 防锈包装技法是按清洗、干燥、防锈处理和包
- （）指通过向客户展示物流公司实力或产品特
- 确定经济订货批量时需要进行一些假设，但这
- EMS利用邮政编码资源，按照从邮政编码到
- 供应链管理研究的主要问题包括（）