试题详情
多项选择题服务时限管控故障工单有效预约的条件（）

A、首次预约在客户申告2小时内

B、预约后到回单之前用户没有再次申告

C、预约工单销障后回访结果为满意

D、归档后24小时用户没有发生再次申告

  • A,B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题