试题详情
多项选择题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：车站售票处应设置重点旅客售票专窗，优先为重点旅客提供（）等业务。

A、取票

B、售票

C、改签

D、退票

  • A,B,C,D

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