A、认真审核客户提交的身份证件的真实性、有效性、合规性

B、个人客户需要变更姓名的，除了出示身份证件外，还需要提交更名证明资料（有曾用名登记的户口簿、户籍所在地公安部门证明）；个人支票客户办理户名变更时，除提交所需资料外，还需提交有权人审批后才能办理

C、审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致；柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致

D、涉及个人客户户名或身份证号码修改的，应建议客户回客户号所属网点进行修改

E、批量维护个人客户信息，所搜集到的信息可能不是最新的客户信息