试题详情
- 简答题工作中常见人际关系及处理办法有哪些?
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对新人而言,工作中常见的人家关系主要有两种:
其一,与领导关系;
其二,与同事的关系。在工作过程中,对待两种不同的人际关系应采取不同的方式方法。
(一)处理与领导关系的方法
首先应该做到服从领导安排,保质保量按时完成工作任务,这是处理与领导关系的第一准则;其次,一般情况下,领导由于工作经验丰富,信息获取渠道多等原因业务水平较高,新人要学会尊重领导;第三,积极协助领导,由于领导经常考虑全局性问题和发展问题,一些具体事务很难面面俱到,这时就应该积极主动协助领导,帮助领导解决具体事务性工作;最后,在与领导相处过程中要做到不欺不谄。
(二)处理与同事关系的方法
在与同事交往过程中首先应该做到尊重同事,理解同事。人与人交往尊重是基础,每个人工作内容不同但地位相同,不可轻视同事工作;每个人都有自己的行为特点和处事方式,要尊重同事的行为习惯,站在同事立场理解问题。其次,在力所能及范围内帮助同时。一个乐于助人的人是受欢迎的人。平时工作中帮助同事是双方深层次交往的基础,也是今后工作中遇到困难时获得帮助的前提。
第三,尽量避免与同事的矛盾。因为工作习惯、为人处事方法、竞争等原因同事之间会出现不和谐的一面,这时要注意使问题控制在一定范围之内,不激化矛盾,而是多从同事角度考虑和理解同事,积极主动化解矛盾。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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