试题详情
- 多项选择题在进行金融创新时,商业银行应()。
A、结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。
B、有效整合客户信息。
C、通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务。
D、不断提升客户服务水平,提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 柜员对ATM进行轧帐时,若发现轧帐单上的
- 借款人或担保人名称发生变更,但主体资格及
- 一位客户的信用报告中显示其有两张信用卡,
- 银监会及派出机构根据金融机构的()、()
- 对于银行结算账户的开立,下列哪些叙述是正
- 贷款的检查方法不包括()
- 销售网点“人民币理财产品”服务资金的代扣
- 有针对性地加强银行从业人员特别是()的理
- 银行保函的基本形式有()
- 依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指
- 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责
- 受理岗在进行个人商务贷款申请受理时,系统
- 《中国银监会办公厅关于建立健全“双线”风
- 业务经办人员与出票人、持票人或付款人恶意
- 贷款到期日或约定付息日未能按约定方式足额
- 根据信贷客户分类标准,将法人客户分为四大
- 项目前期贷款还款来源为可预见的项目建设资
- ()是指金融机构为了取得资金,将未到期的
- 个人信用信息基础数据库已经覆盖全国银行类
- 借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保