试题详情
单项选择题95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。

A、先生；小姐

B、先生；女士

C、先生；太太

D、男士；女士

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题