试题详情
- 判断题传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业
- 海关监管仓库也是（）的一部分。
- 系统的三要素不包括（）
- 避免配货包装不足或过度称为包装的（）。
- 供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生
- 下列说法不正确的是（）
- 配送以（）确定送货路线。
- 物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。
- POS系统不仅可方便收费，而且收集到的销
- 物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）
- 全球物流系统的地理特征指的是它的（）。
- 供应物流和（）物流都属于社会物流。
- 完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货
- 配送是（）的经济活动。
- 采用机器人堆垛物料和包装、监视物流过程及
- 销售物流的组织与（）有关。
- 全球物流管理的特征不包括（）
- 时间效用通过物流获得的形式有（）、弥补时
- 物流活动的出发点，也是最终落脚点是（）
- 合理组织回收物流的意义包括（）。