试题详情
- 单项选择题客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点(咨询、受理等),人工座席最多可同时转()个业务节点.
A、2;
B、3;
C、5;
D、6;
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- TDD系统可以灵活分配上下行()比例,支
- 集团客户在管理方面有哪些共性需求?
- 开通来电助手的月功能费是多少?()
- ()客户可以使用WLAN业务。
- 客户如需通过短信办理升级版的488元套餐
- 移动公司推出了色情信息的举报方式,具体有
- 互联网上号簿管家最多可存多少个电话号码(
- 两个交换中心之间设置的()可以疏通其间的
- “神州行亲情卡”是山东移动通信有限责任公
- 新机制下,当TDD_Qoffset=8的
- 群呼群聊业务除主叫外每次呼叫人数为()。
- 客户在停机前应及时提醒到位,要求在VIP
- 外籍人员申请国际漫游功能,须交纳()元信
- 为了避免因客户来电时通话中断,影响(),
- 查询帐单的方式有哪些?
- 尾号为444连号的预付费品牌号,如要办理
- 测试执行流程,可以概括为3个阶段()
- 用户如何通过短信方式开通短信5元包100
- “亲情1+1”100元礼包活动中要求办理
- EDGE业务测试项目不包括如下内容:()