A、初验（或开通）后的在网运行设备维护服务相关的客户问题

B、造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题，包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题

C、产品退市期间（即宣布的停止服务时间之前）的设备问题

D、我司提供的客户测试设备，如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备