试题详情
多项选择题保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。

A、延交订货数

B、已取消的订货数

C、装运短缺数

D、货损索赔数

  • A,B,C,D

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