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简答题简述系统维护的过程。
  • 系统维护的工作过程如下:
    (1)确定维护目标,建立维护人员小组。维护人员小组必须与信息系统软件的环境相适应,应当递交维护申请报告,评估问题的原因、严重性,确定维护目标和维护时间;
    (2)建立维护计划方案。维护工作应当是有计划、有步骤的统筹安排。维护计划应包括维护任务的范围,所需的资源,维护费用,维护进度安排表以及验收标准等;
    (3)修改程序及调试。在修改程序的过程中,维护程序往往只注意程序的修改,而忽略未改变的部分,这样产生潜在错误的可能性就会增加,所以在按照预定方案完成修改后,除了考虑维护的副作用外,还要对程序及系统的有关部分进行重新调试;
    (4)修改文档。软件修改调试通过后,则可修改相应文档并且结束本次维护过程。总之,系统维护工作是信息系统运行阶段的重要工作内容,必须给予充分的重视。维护工作做得越好,信息资源的作用才能得以充分发挥,信息系统的寿命也就越长。
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