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- 简答题95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉？
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停电原因为计划停电时，应耐心向客户解释并请客户今后注意新闻媒体的停电预告。
如为故障停电时应耐心向客户解释，争取客户的理解，如仍解决不了，应及时向上级反应。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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