试题详情
简答题常用的沟通主体策略及其应用。
  • 策略及其应用：
    1）告知策略：理解、接受
    2）说服策略：建议、劝告，被告知者参与和决策
    3）征询策略：协商、认同
    4）参与策略：探讨、合作、共同完成。

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