试题详情
单项选择题（）是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。

A、神秘顾客

B、综合管理者

C、商情预报员

D、嘉宾顾客

  • A

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