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多项选择题如何应对“棘手病人”?()       

A、这是众多病人当中的一类,心里不排斥。

B、有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。

C、充分的沟通、建立信任关系。

D、对这类病人有时可以做些原则性让步。

  • A,B,C
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