试题详情
- 多项选择题客户反映账户资金被盗或受骗等类似事件时,处理流程包括:客户投诉、临时控制、数据核查、客户报案和()。
A、客户稳定
B、案件进展
C、纠纷和解
D、资金追查
E、损失核销
- A,B,C,D,E
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