试题详情
多项选择题未实施CRM的企业，其面临的有关客户管理方面的主要问题有（）。

A、客户数量少

B、企业各部门难以获得所需的客户互动信息

C、客户信息缺乏有效集成与整合

D、客户抱怨太多

E、客户购买力薄弱

  • B,C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题