试题详情
- 简答题简述2000版ISO9000系列标准,怎样强调最高领导者的作用?
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(1)建立组织的质量方针和质量目标;
(2)确保整个组织关注顾客要求;
(3)确保实施适宜的过程以满足顾客要求并实现质量目标;
(4)确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标;
(5)确保获得必要的资源;
(6)将达到的结果与规定的质量目标进行比较;
(7)决定有关质量方针和质量目标的措施;
(8)决定改进的措施。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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