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单项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于()全部投诉问题的。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

  • A
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