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简答题简要回答克服变革阻力的六种策略。
  • （1）教育和沟通。通过与员工进行沟通，帮助他们了解变革的逻辑缘由，会使变革的阻力降低。沟通可以从两个层面减少变革的阻力，一是它可以减少信息失真和不良沟通的影响，二是沟通有助于推销变革的必要性。
    （2）参与。个体很难抵制他们自己参与做出的变革参与。让反对变革的人也参与进来，但这种方法常常比较费时间，在变革计划不充分时，有一定风险。
    （3）支持与承诺。变革推动者可以通过提供大量的支持性措施来减少阻力。
    （4）谈判与强制。以某些有价值的东西换取阻力的降低；通过谈判仍无法获取支持的话，就直接对抵制者实施威胁和压力。
    （5）操纵和收买。通过暗地施加压力以及控制收买的方式，来获得反对变革者的支持。
    （6）选择接受变革的人。研究表明，接受变革并使自己适应变革的能力与人格有关，那些具有积极地自我概念和高风险承受力的人能够更好地应对组织的变革。

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