A、对收到的系统内、系统外支付结算业务有疑问，如存在内容不清楚、不完整和某些要素不正确时。

B、代理兑付行收到客户申请兑付的银行汇票，发现银行汇票存在要素不清、不全或有误时。

C、对需办理贴现的银行承兑汇票进行照票时。

D、应客户的要求对业务要素进行查询时。发生其它需要对他行查询事项时。