试题详情
- 简答题全陪接团前要做哪些服务准备?
-
1.记住团队信息,如团队名称、团号、国籍、人数等。
2.了解游客情况,如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
3.熟悉衔接安排,掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
4.熟悉各站安排,包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅游合同的生效是指具备有效要件的旅游合同
- 导游员讲解人文景观时,对讲解内容如何把握
- 旅客丢失钱物后,导游员首先应该做的工作是
- 发生交通事故时,导游员首先应()
- 一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览,途中出
- 全陪()贯穿于旅游活动的始终。
- 由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日1
- 世界公认的第一次商业性团体活动出现在什么
- 在机场(车站或码头),地陪如何认找自己的
- 北京时间为18时,六月时间为()时。
- 导游服务具有与其它服务不同的特点:()、
- 导游带团特点是()。
- 景区景点导游人员的职责是什么?
- 导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。
- 导游工作集体一般由()、()、和()组成
- 落地签证
- 导游员在带团用自助餐时,要强调用自助餐的
- 不同性别的游客有什么不同的心理和行为特征
- 如果导游人员拥有驾驶证,在遇到司机酒后开
- 旅游团离店时地陪要做好:()。