试题详情
- 简答题个人销售访问的基本步骤是什么?
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步骤1:访前计划——了解本饭店、了解竞争对手、了解潜在客户。
步骤2:开始销售访问——要准备好作介绍、访问目的的陈述、利益陈述、过渡性陈述
步骤3:争取潜在顾客参与——通过询问与倾听,进一步了解顾客的需求。
步骤4:介绍自己饭店的情况——将自身的竞争优势传递给顾客。
步骤5:处理异议——包括处理价格异议、产品异议与兴趣缺乏的问题。
步骤6:结束访问和后续措施——通过结束语结束访问并进行后续追踪。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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