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简答题简述六西格玛管理的特征？
  • ①对顾客需求的高度关注；
    ②高度依赖统计数据；
    ③重视改善业务流程；
    ④积极开展主动改进管理；
    ⑤倡导无界合作、勤于学习的企业文化

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