试题详情
单项选择题新契约回访信函有效回复，电话中心多次致电无法联系上客户，系统中结案状态为（）。

A、信函-信函回执确认件

B、信函-解释权益件

C、信函-信函结案件

D、照会-发送信函件

  • C

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