试题详情
- 简答题客户经理在拜访过程中，发现客户拟停、歇业，怎么办？
-
（1）通过调查了解客户拟停、歇业的原因及时间，询问其是否依法办理了相关手续；同时，对上述沟通内容如实做好记录。
（2）通过有效途径与专卖管理部门沟通并落实该客户是否依法办理了停、歇业的相关手续，并做好维护工作。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 随着《烟草控制框架公约》的即将在国内全面
- 周期性市场分析中，属于按市场分析的主体进
- 实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目
- 客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优
- 如果企业资源丰富，经济实力和营销能力强，
- （）是客户管理的前提
- 按品牌营销活动对调研资料的时间性要求区分
- 市场细分的作用（）。
- 正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是
- 营销管理从单一要素走向整合、再上升为全方
- 通常完善营销人员服务质量的做法是（）。
- 关于品牌口号，下列说法错误的是（）。
- “343”终端陈列法是指“3”种卷烟陈列
- 卷烟产品属性调研主要应用于对老产品的改良
- 客户经理有必要对客户的异议进行（），否则
- 关于商定总量原则，说法错误的是（）
- 在特定的情景下，（）也可称为卖点。如“这
- 与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况，是
- 对于一些规模较大、实力雄厚的大企业，占有
- 卷烟市场调研的分析针对的是（）。