试题详情
单项选择题（）是分析客户对银行产品和服务的满意度，可以帮助企业改进客户信贷策略，从而增加客户的忠诚度。

A、客户的获得、流失和保持分析

B、交叉销售

C、客户满意度分析

D、客户信用分析

  • C

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