试题详情
简答题通常情况下，地陪导游接团后的最后一件事就是致欢送词，是整个行程不可缺少的一部分，也对以后争取回头客有着非常重要的作用，那么欢送词应包括哪几方面的内容呢？
  • （1）回顾旅游活动，感谢旅游者的合作与支持；
    （2）表达友谊和惜别之情；
    （3）诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议；
    （4）若在旅游活动中有不顺利或服务不尽人意之处，再次向旅游者表示真诚的歉意；
    （5）表达美好祝愿。

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