试题详情
简答题建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤?
  • A.确定顾客和其他相关方的需求和期望;
    B.建立组织的质量方针和质量目标;
    C.确定实现质量目标必需的过程和职责;
    D.确定和提供实现质量目标必需的资源;
    E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法;
    F.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率;
    G.确定防止不合格并消除产生原因的措施;
    H.建立和应用过程以持续改进质量管理体系。
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