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简答题ISO9001标准中确保体系正常运行所需的资源包括哪些？并举例说明。物流运输属于哪种资源？
  • 包括：人力资源、基础设施、工作环境。基础设施包括：
    A.建筑物、工作场所和相关的设施；
    B.过程设备（硬件和软件）；
    C.支持性服务（如运输或通讯）。
    物流运输属于基础设施资源。

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