试题详情
- 单项选择题在日常客户事件的处理中,发生需要联动的事件时,客服中心应与()联系,并由其对辖内事件进行处理并反馈。
A、相关支行
B、一、二级分行
C、相关网点
D、以上所有机构
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 二级分行会计结算部门必须设置参数维护岗和
- 受理现金100万元定期一本通存现时,操作
- 独立审批人在考核期内存在下列情况之一的,
- 自助设备在用和备用钥匙及密码管理()。
- 个人商用二手房的价格确认方式是以()之间
- 以下业务操作规程描述错误的是()。
- 客户必须本人持身份证开通“智能通知存款”
- “明确申请人资信证明和担保资料复印件与原
- 办理企业网银注销的业务审核包括下列哪些操
- 在境内ATM上使用IC卡取款时,每卡每日
- 客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为
- 下列()交易客户可以申请撤单。
- 见票即付的汇票,自出票日起()内向付款人
- 花旗银行的环球汇票凭证号长度为()位。
- 客户可以通过()介质办理“双利丰”个人通
- 会计档案的保管期从什么时间算起()
- 账户、存款余额、授信额度及抵/质押情况原
- 对于(3612-实时跨行转账)交易,如果
- 纸式对账单上须签字或盖章以明确责任,没有
- 重要空白凭证启用前,需按凭证种类由柜员手