试题详情
多项选择题客服主管日例行工作包括:()。

A、浏览公司信息管理系统及值班记录并处理相关工作。

B、投诉、报修处理跟进并验证关闭,回访相关顾客问题。

C、顾客关系维护。

D、客服人员例行培训。

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题