试题详情
- 单项选择题电话外呼模型的开场白环节,以下哪项是千万不能做的事()
A、表示关心客户使用近况,套近乎,让客户愿意与您交流下去
B、询问客户是否有时间接听电话
C、通过问题了解客户情况
D、开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
- D
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