试题详情
- 简答题在酒店内行走的忌讳有哪些?
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(1)急步跑;(2)行走路线弯曲;(3)抢道而行,也不打招呼;
(4)与人并行,勾肩搭背。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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