试题详情
简答题什么是流程?什么是BPR?
  • 流程就是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。
    BPR就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本,质量,服务和速度等关键指标上取得显著的提高。
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