试题详情
- 判断题一般说，顾客的参与程度越高，对服务的需求差异程度越大，对企业服务水平的要求也越高。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利
- 正确的站姿是（）。
- TCP/IP的主要特点是什么？
- 智能终端主要采用什么通信协议？
- 电信市场按消费者所在的区域可以分为（）
- 人力资源管理的具体内容一般包括以下（）管
- 简述电话通信网的基本组成，并举例说明。
- 光纤通信中的复用技术包括哪些？
- 短消息业务是采用直接传送。
- 某SSP设备的容量为8CAPS，已知每次
- ADSL将用户双绞线频谱低频部分提供普通
- 综合业务数字网的特点之一是能够为用户提供
- 电信企业常用的营销渠道有（）
- 用户交换机、集团电话是指一个（）装设的，
- 关联式体验营销包含感官、情感和行动的结合
- TG位于NGN网络体系结构中的（）。
- 从世界范围看，通信发展的特点是（）、（）
- 中继网关主要负责PSTN网通过（）接入I
- 软交换可以与SS7信令实现互通，以下4种
- MDF保安单元是固网通局（站）中最普遍的