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简答题CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计，经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。二是在（）方面，整个生产过程实质上是一个（）、传送和处理决策的过程。
  • 功能设计；售后服务；信息处理；信息采集

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