试题详情
多项选择题以下属于上门服务规范的是:

A、身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表

B、主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。

C、经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。

D、如上门时用户不在家,下次直接上门。

  • A,B,C
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