试题详情
- 简答题小组的发展周期包括哪些阶段?在不同的发展阶段,小组工作者的主要工作有哪些?
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小组的发展阶段,大致可以分为五个阶段:小组准备期、小组形成初期、小组形成期、小组成熟期、结案。
(1)小组准备期:小组工作者的工作包括:接受任务,并为完成任务做些必要的准备;招募小组成员;对报名者进行个别面试。
(2)小组形成初期:工作者必须适当处理成员间的紧张情绪,指出小组的目标,确立共同的方向。
(3)小组形成期:建设性地处理冲突和沉默。
(4)小组成熟期:一是推进小组目标的实现,二是积极提高成员承担社会角色的能力。
(5)结案:帮助组员缓解分离带来的焦虑等情绪;回顾小组经验、鼓励组员将学到的东西运用到生活中;宣告小组结束;做好评估、记录存档等后续工作。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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