试题详情
- 单项选择题某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系文件纳入了该体系,同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写,审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定,不符合GB/T19001标准哪个条款要求?()
A、4.4.2
B、7.5.2
C、8.1e
D、8.5.5
- B
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