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多项选择题客户不接受解释()

A、直接解释此业务我已经和你解释多遍了,如没有其他问题,挂机结束

B、我们的扣费是根据您的实际使用记录收取的,鉴于您是首次反应这种情况,所以我帮您特殊申请下,把超流量费用按最优套餐折算后,赠送X元差价给您,5个工作日到帐。这种优惠只能为你申请这一次,也请你以后留意手机的使用,尽量避免再发生这样的情况

C、您反映的情况我先记录查证,48小时内我*公司会有专人再联系您

  • B,C
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