试题详情
- 多项选择题VIP客户经理与客户的重要沟通包括（）
A、入网首次关怀
B、会员升降级提醒
C、套餐超量提醒
D、消费不足提醒
E、快捷商务服务告知
F、人文关怀（包括生日祝福、节日关怀等）
- A,B,C,D,E,F
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