试题详情
- 简答题客人因忘带房卡要求服务员帮忙开门,如何操作
- 不能随意给客人开门,请客人至前台核实身份信息
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 高处作业高度在2~30m时,为一般高处作
- 中华人民共和国消防法》规定:任何单位.个
- 消防管理原则是什么?
- 地震发生时你在酒店或家里(楼房),应如何
- "纽约世贸中心大楼在“9.11”事件中倒
- 任何成年公民有配合()调查的义务,万豪酒
- 中华人名共和国消防法》是我国消防工作的最
- 紧急疏散时不让客人带的物品是?
- 使用灭火器扑救火灾时应对准火焰的什么部位
- 早上8:00Mary至保安值班室领取了西
- 酒店为了节约成本,可以把印有住客信息的旧
- 厨房员工油炸食品时不慎烫伤如何处理?
- 怎样用简易方式检查酒店房间内有无针孔摄像
- 灭火器指针指向红色代表什么?
- 酒店前台办理入住的时候要求做四实登记,请
- 酒店二级火警的定义以及处置措施
- 客人是可以在酒店内吸烟,是否正确
- 外来访客进入酒店后台区域,要进行(),并
- 如果房间着火,如何正确确认火情?
- 如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能