试题详情
- 多项选择题企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点:()。
A、要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析
B、要加强客户体验的真实性
C、应关注顾客的整体体验
D、体验需要不断创新
- A,C,D
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